Support

Voor vragen kunt u contact opnemen met een van onze medewerkers. Zij zullen u verder helpen met uw probleem. De medewerker geeft u instructies. Tijdens de instructies wordt u gevraagd een support tool te downloaden.

Deze pagina download gelijk de te uitvoeren programma voor u.

U krijgt een beveiligingswaarschuwing in beeld, Klik bij deze op de knop “uitvoeren”. U krijgt nog een keer de melding of u deze applicatie uit wilt voeren, druk nogmaals op de knop uitvoeren.

De support client zal zich opstarten. Voer vervolgens de code in die u hebt gekregen van een van onze medewerkers, deze zijn nu in staat uw scherm over te nemen.